A Lia faz a gestão dos pagamentos, mas quem presta o serviço de conteúdo educacional é a instituição parceira, então, somente eles podem emitir a nota fiscal da prestação de serviço, tudo bem?
Será necessário entrar em contato com o parceiro que você contratou e solicitar os devidos comprovantes.
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Procurar por palavras-chave pode ajudar. (Exemplo: cartão recorrente, renegociação, etc) 🙂